【投稿フォト】写真の削除方法

写真の削除方法は、投稿者により手順が異なります。

■自分が投稿した写真を削除したい
UMAME!アプリのマイページより該当画像の「削除/非公開」対応が可能です。
なお、「削除/非公開」手続きを行った場合、UMAME!アプリのお店のページ上では、手続き時点で該当の写真が「削除/非公開」になります。

また、「投稿フォト」は、PC版・スマートフォンWEB版のお店のページでも表示されております。
こちらは、手続き後2~3日程度で反映されます。


■他者が投稿した写真を削除したい
【楽天ぐるなびアプリ、UMAME!アプリをご利用の場合】
楽天ぐるなびアプリ、UMAME!アプリの通報機能より該当写真の通報をお願いいたします。なお、通報機能のご利用には、ぐるなび会員へのログインが必要です。

1.該当店のページから対象写真をタップ
2.画像が拡大表示されたら画面上に表示されている「🏴アイコン」をタップ
3.通報理由を選択し、報告ボタンをタップ
※通報理由によっては、通報用の問い合わせフォームへ遷移します。必要に応じお問い合わせ内容欄をご入力のうえ、ご連絡ください
※お問い合わせ内容欄にご記載いただきたい内容については、こちら


【楽天ぐるなびアプリ、UMAME!アプリをご利用でない場合】
こちらの問い合わせフォームより【通報種類】【お問い合わせ内容】【メールアドレス】【店舗名】、該当の画像を添付のうえ、ご連絡ください。

なお、削除対応は、通報・削除希望の内容を弊社にて確認のうえ、適宜行います。
内容によっては、状況を確認するためメールにてご連絡をする場合がございます。予めご了承ください。