【iOS版限定】楽天ぐるなびアプリ「Appleでサインイン」について

携帯端末のOSがiOSの場合、楽天ぐるなびアプリのログイン時に、Apple IDが利用可能です。

はじめてApple IDでサインインを行う際には、Appleアカウントにてぐるなび会員登録を行います。その際、Appleアカウントに登録のメールアドレスを共有しアカウント登録するか、メールアドレスを非公開でアカウント登録するかを選択できます。

メールアドレスを非公開でアカウント登録する場合、自動的に新規会員アカウント登録およびApple IDとの連携が行われます。

既にぐるなび会員IDをお持ちの場合は、「メールアドレスを非公開」を選択せず、既存のぐるなび会員に紐づいたメールアドレスを選択しサインインを進めてください。

メールアドレスを非公開でアカウント登録した場合、ぐるなび会員に登録されるメールアドレスは、Appleのリレーサービスにより発行されたメールアドレス「＜一意の英数字の文字列＞@privaterelay.appleid.com」となります。

ぐるなび会員IDや登録メールアドレスでログインする場合には、「＜一意の英数字の文字列＞@privaterelay.appleid.com」となるためご注意ください。なお、そのアドレスに配信したメールは、Appleアカウントに登録されているメールアドレスに転送され届く仕組みです。

・メルマガの配信停止をしているのに、該当のアドレスでは登録はないとエラーが表示される

・会員登録をしていないメールアドレスに、ぐるなびからのメールが届く

・ネット予約しポイント付与のメールが来たが、そのメールアドレスでの登録が確認できない

・「ID確認・パスワード再設定」でメールアドレスを入れたら登録がないとでる

メールアドレスを非公開でアカウント登録後に、登録したメールアドレスを確認されたい場合は、下記の手段で確認が可能です。

①会員登録完了時に、登録されたメールアドレス宛に登録完了のメールを送信しています。当該メール内に会員ID（初期の状態はメールアドレス）を明記しております。

件名： 【ぐるなび会員登録完了】ご登録ありがとうございます

※メールアドレスを非公開で登録した場合、Appleアカウントに登録されているメールアドレスに転送されてます。

②お客様のiOS端末の「設定」から「Apple でサインイン」を利用しているアプリが確認できます。「楽天ぐるなびアプリ」のメールアドレスの情報を確認してください。

③楽天ぐるなびアプリから「Apple IDでサインイン」後、マイページの「会員情報の変更・削除」より登録メールアドレスを確認ください。

※Appleのリレーサービスの詳細はAppleにお問い合わせください。

※iOS端末の設定アプリの詳細な操作方法についてはAppleにお問い合わせください。

登録パスワードが不明な場合は、こちらをご参照ください。

※登録メールが不明な場合利用ができません。まずは、登録アドレスをご確認のうえお試しください。