どの楽天ポイントのアカウントと連携したかわからない場合、確認してもらえますか？

ポイント交換や予約ポイントの獲得の際に、お客様が連携された楽天ポイントのアカウントは、弊社では情報を保持していないため確認ができません。

楽天IDを複数お持ちで連携したアカウントが分からなくなってしまった場合は、ポイントの付与後にすべての楽天IDにて、ポイント実績をご確認ください。

また、現在の連携を解除し新たに別の楽天IDとの連携をご希望の場合は、ぐるなび会員IDと連携する楽天IDを変更したいをご確認ください。