はじめて利用する方から多い質問（お取り寄せサービス）

クーポンが使えない場合、下記の可能性がございます。

ご利用状況を確認のうえ、あらためてご利用をお試しください。

クーポンの利用方法は、【お取り寄せ】クーポンの特典内容と利用方法を参照してください。

ポイントと他の支払いとを合わせて注文できます。

ポイントのご利用方法は、【お取り寄せ】ぐるなびポイントの利用方法を参照してください。

送料は、店舗、配送先、配送希望時間などの組み合わせにより変動します。

各商品詳細ページ上部の価格表示の下にある「すべての送料・お届け日を確認する＞」よりご確認ください。または各店舗ページの「ご利用ガイド」内、「送料・配送方法について」・「配送に関する注意事項」からもご確認いただけます。

領収書や明細の送付方法は、各店舗へ直接お問い合わせください。

店舗の問い合わせ先電話番号、およびメールアドレスは、注文内容確認メールまたは、店舗ページに明記しておりますのでご確認ください。

包装やのしなどのギフト対応を行っているかは、店舗により異なります。各店舗へ直接お問い合わせください。

店舗の問い合わせ先電話番号、およびメールアドレスは、注文内容確認メールまたは、店舗ページに明記しておりますのでご確認ください。

なお、包装やのしなど、ギフト対応をしている商品には、商品詳細ページ上部の価格表示の下に「ギフト対応可」という表示があります。

また、検索条件に「ギフト対応可」という項目があり、設定するとギフト対応可の商品だけが絞り込めますのであわせてご活用ください。

ぐるなびのネットショッピングでは、事業所の個別郵便番号に対応していないため、一般の郵便番号の入力をお願いします。