はじめて利用する方から多い質問（レストランネット予約サービス）

ネット予約は、ご来店日の最大90日前からご予約が可能です。

ご予約の受付は各お店にて管理しているため、お店によっては、90日前よりご予約を受付していない場合もございます。

ご希望日のネット予約ができない場合には、お電話での予約をご検討ください。

ご予約の管理は各お店にて行っております。ご予約変更や各種ご要望は直接お店にお電話にてご連絡ください。

変更方法は、こちら

キャンセル方法は、こちら

お店への連絡方法は、こちら

お店のお電話番号は、店舗ページの上部をご確認ください。

※お店のページに掲載の「050」から始まる電話番号は、ぐるなびの専用番号です。その番号にかけますと、お店が指定している電話番号に転送されます。

入店後は、お店の方へ「楽天ぐるなび」より予約されたことやお名前をお伝えください。ご予約確定時のメールやご予約履歴を確認する場合があるため、お手元にご用意いただくとよりスムーズです。

ネット予約で獲得できるポイントについては、ぐるなびポイントクラブのページよりご確認ください。

弊社ネット予約は、一部外国語版ネット予約を除き、オンライン決済や事前決済には対応しておりません。

ご飲食代金は、ご来店の際にレストランにて決済をお願いします。