ネット予約したのにポイントが付与されません
ネット予約で獲得できる来店人数分のポイント(予約&来店ポイント)は、ネット予約時に選択されていた「楽天ポイント」もしくは「ぐるなびポイント」にて付与しております。
ポイントの付与日や付与を確認するページがそれぞれ異なります。ポイント付与日を経過後に対象のページより付与状況を確認してください。
来店日の翌日から10日~15日後に付与されます。
付与状況は、ぐるなび会員IDと連携済みの楽天IDでログインのうえ、楽天サイトのポイント実績よりご確認をお願いします。
■【楽天PointClub】:楽天ポイント総合サイト
myぐるなびのポイント履歴より、楽天ポイントの付与状況をご確認いただく場合は、「ポイント利用・獲得履歴」の「提携先ポイント」のタブよりご確認ください。
■ポイント履歴
※楽天IDを複数お持ちでポイントが確認できない場合は、すべての楽天IDにて、ポイント実績をご確認ください。
来店日の翌日から8日~10日後に付与されます。
付与状況は、予約時にログインしている会員IDでログインのうえ、下記ページにてご確認ください。
■ポイント履歴