プレミアム会員を解約したい
Q
プレミアム会員を解約したい
A
■クレジットカード、楽天ペイでお支払いいただいている場合
ご利用のIDで下記「myぐるなび」にログインのうえ、ページ右上の「設定」をクリックした後に表示される「プレミアム会員情報の設定」よりご対応をお願いいたします。
※「プレミアム会員情報の設定」のページ内、「ぐるなびプレミアム会員の解約はこちら」のリンクよりお手続きをお願いします。
■通信事業者が用意している支払手段をご利用の場合
ご利用の携帯端末から下記ページにアクセスし、注意事項をご確認のうえご対応をお願いいたします。
【スマホ用】
https://my.gnavi.co.jp/s/prm-pay/carrier/cancelreadme/
【ガラケー用】
http://my.gnavi.co.jp/m/prm-pay/carrier/cancel/
または、ご契約いただいている通信事業者の窓口にて解約が可能です。
■携帯電話の新規契約や機種変更時のキャンペーン利用時に、専用サイトから、ぐるなびプレミアム会員の課金登録をされた場合
ご利用のスマートフォンより、プレミアム会員サービスのポータルページにアクセスし、ページ下方のテキストリンクより、解約のお手続きをお願いいたします。
※ログインせずにお手続きをお願いします。
上記Q&Aは参考になりましたか?