「ポイントの利用予定があるため、利用分が確定した後に「ぐるなび会員」の退会手続きをお願いいたします。」と表示され退会できない。

Q

「ポイントの利用予定があるため、利用分が確定した後に「ぐるなび会員」の退会手続きをお願いいたします。」と表示され退会できない。

A

ポイント利用が仮状態ですと、ぐるなび会員の退会手続きができません。ポイント利用が確定してからお手続きをお願いいたします。

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