ネット予約の完了メールが届きません。どうしたらいいですか。

Q

ネット予約の完了メールが届きません。どうしたらいいですか。

A

ネット予約の完了メールが届かない場合、下記の可能性があります。

・メールの受信設定にてパソコンからのメールを拒否やドメイン指定受信をしている

・迷惑メールフォルダやゴミ箱など、受信メールフォルダ以外に振り分けられている。

念のため、下記件名のメールが振り分けられていないかご確認ください。

■件名:[楽天ぐるなび]ご予約が確定しました

■from:plan-reserve@gnavi.co.jp

なお、本メールは再送ができないため、ご予約状況は、予約履歴または、予約状況確認ページにて確認をお願いします。

上記Q&Aで解決しましたか?