ぐるなびヘルプ

【ネット予約で利用】クーポンやお食事券と併用できますか？

はい。ぐるなびギフトカード(お食事券)やお店のページに掲載されているクーポンと、併用してお使いいただけます。 すべて見る

シークレットクーポンとは？

ぐるなび会員限定で利用できるクーポンです。ログインしますと、各お店のクーポンページに掲載されているシークレットクーポンを、閲覧・利用することができます。また、こちらのページでは、エリア・料理ジャンル すべて見る

クーポンとは？

クーポンとは、商品購入時に利用することで、値引きなど、クーポンに設定されている特典が受けられるものになります。ぐるなびが発行するクーポン、または店舗が発行するクーポンの2種類あり、お客様が利用できる すべて見る

クーポンを利用するには？

カートに商品を入れた後、クーポンを利用できます。 画面下部「利用する特典を選ぶ」の「変更」をクリックするとクーポン選択画面が立ち上がりますので、そこから利用するクーポンを選び「利用する」を すべて見る

マイページ「クーポンボックス」「新着クーポン」について教えてください。

利用できるクーポンが一覧として「クーポンボックス」に表示されます。クーポンによって利用できる商品や条件、特典は異なりますので、記載をご確認ください。 また、マイページトップを閲覧した日からさかのぼっ すべて見る

クーポンを利用して購入することはできますか？

利用可能なクーポンがありますと、ご注文手続きの際に注文画面に表示されます。クーポンが表示された場合は、ぜひご利用をご検討ください。 ※利用可能なクーポンがない場合、表示されません。 すべて見る

注意事項「5）お会計金額が付与ポイントに満たない場合」のお会計金額は、クーポンなどで割引などがある場合、割引前の金額と割引後の金額のどちらですか。

会計金額は利用したポイント数や割引も含んだ金額です。 例えば、2名でディナーの来店の場合、2500円の支払い金額がクーポンを使って1800円になったときはGo To Eatキャンペーンの対象です。 すべて見る

会計時にクーポンを利用して支払ってもGo To Eatキャンペーンのポイント付与対象になりますか？

クーポン値引き前の一人当たりの金額がランチで500円(税込)、ディナーで1000円(税込)であればポイント付与対象になります。 すべて見る

【体験プラン／料金】Go To Travelキャンペーンの地域共通クーポンは利用できますか。

ご利用いただくことができません。 Go To Travelキャンペーンの地域共通クーポンは現地決済のみという利用制限となっており、ぐるたびの決済方法は事前クレジットカード決済のみで承っているためです。 すべて見る