「即予約」「リクエスト予約」「お店へのご予約相談」の違いは何ですか？
相談」は、翌営業日までお待ちいただいてもお店から連絡がない場合やお急ぎの場合は、お手数ですが、お客様からお店へお電話にて連絡をお願いします。 すべて見る
られるか連絡があります。なお、予約申し込み後、翌営業日までお待ちいただいてもお店から連絡がない、またはお急ぎの場合は、お手数ですがお客様からお店へお電話でご連絡をお願いします。 (※)「お店へのご予約 すべて見る
予約申し込み内容が変更になりました。どこへ連絡すれば良いですか？
人数や時間など、予約申し込み内容の変更をご希望の場合は、お店のページで休業日・営業時間をご確認のうえ、予約されたお店へ直接お電話にてご連絡をお願いします。 なお、ネット予約をご利用の場合は すべて見る
ネット予約申し込み後、手続きを完了するためのメールが届きません。
急ぎの場合は、直接お店へお電話にて、予約可否のお問い合わせをお願いします。 すべて見る
。 【お電話での手続き】 WEB上からの予約キャンセル可能期限が過ぎた場合(「予約キャンセル」ボタンが表示されない場合)は、お店へ直接お電話でご連絡ください。 ※無断キャンセルの場合、キャンセル料が発生し すべて見る
ネット予約申し込み後、「申し込み期限切れ」のメールが届きました。
の提供が終了している場合やお急ぎの場合は、直接お店へお電話にて予約可否のお問い合わせをお願いします。 すべて見る
お店から予約成立の連絡がありましたが、予約履歴のステータスが「申込み中」のままです。予約はできていますか？
ネット予約の予約履歴のステータスは、お店がお客様の予約申し込みの確定手続きをシステムで操作しますと、「申込み中」から「確定」へ変わります。 お店と電話で予約成立を確認された場合、ステータスが すべて見る
SMSが届かない場合、下記の可能性があります。・携帯電話のSMS受信拒否設定をしている・ご入力いただいた電話番号に誤りがある・SMS認証できない端末で操作をしている(※)※PHSではSMS認証登録が すべて見る
電話番号の入力を間違えてしまいました。どうすればいいですか？
電話番号認証(SMS認証)で入力した電話番号に誤りがあった場合、はじめに認証手続きを行ってから30分経過後に、再度お手続きをお願いします。 ■電話番号認証(SMS認証) https://my すべて見る
SMSを送る際、「入力された電話番号は、仮登録中です。」と表示されるのはなぜ？
電話番号認証を行う際、SMS送信完了から30分間は仮登録期間となります。なお、何らかの理由によりSMSが届かず、30分経過する前に再度手続きを行いますと、「入力された電話番号は、仮登録中です。」との すべて見る