のポイントを新たに獲得した期間限定ポイントで差し替える場合があります。 期間限定ポイントを利用した注文や予約、申し込みは、キャンセルした際に期間限定ポイントが有効期限切れの場合は失効し、ポイントは返還 すべて見る
期間限定ポイントを獲得したのに、期間限定ポイント数が増えません。
ぐるなびポイントは、期間限定ポイントを優先して利用します。通常ポイントと期間限定ポイントを両方保有している場合、期間限定ポイントが優先して利用されます。 また、ネット予約やご注文等で ぐるなび すべて見る
項目が新設されました。 ●ポイント残高・・・お持ちのポイント残高・有効期限を確認できます。 ●獲得予定ポイント・・・ネット予約・スーパーらくらく幹事さんの「予約&来店ポイント(来店人数×最大 すべて見る
SMS認証ができない為（SMSが届かない為）、ポイント交換できません。
予約など、様々なサービスでご利用いただけます。下記ページをご参照のうえ、ご活用いただけますと幸いです。 ≫ポイントクラブ > 使う なお、SMS認証できる携帯電話をご利用の場合は、こちらをご確認 すべて見る
提携先ポイント（マイル）のアカウント連携画面が出ず、ポイント交換の申込ができますがなぜですか？
「ぐるなびのネット予約でポイントやマイルが貯まる」 とアカウント連携は連動しているため、すでに左記サービスにおいて連携済の場合、ポイント交換の申し込みの際に新たに連携する必要はありません すべて見る
お店のページに「ネット予約でポイント使える OK」アイコンが表示されている場合、ネット予約の際にポイントをご利用いただけます。 ■パソコン版のアイコン画像 なお、「ネット予約で すべて見る
【ネット予約で利用】ポイントを使うにはどうすればいいですか？
ご利用のぐるなび会員IDでログインしたうえで、ポイントが使えるお店のネット予約の申し込みフォームにアクセスしていただきますと、申し込みフォーム内に「ポイント利用」欄が表示されます。そちらに、お客様 すべて見る
期間限定ポイントもご利用いただけます。 なお、通常ポイントと期間限定ポイントの両方をお持ちの場合は、期間限定ポイントから自動優先利用します。 ≫期間限定ポイントについて詳しくはこちら すべて見る
【ネット予約で利用】席のみの予約でも、ポイントを使えますか？
ネット予約の際、コースを選択せず「席のみ」で申し込む場合でもポイントをご利用いただけます。予約申し込みフォームのポイント利用欄に、ご希望のポイント数をご入力ください。 すべて見る
はい。ぐるなびギフトカード(お食事券)やお店のページに掲載されているクーポンと、併用してお使いいただけます。 すべて見る