無料ご招待でのプレミアム会員登録と、通常のプレミアム会員登録との違いを教えてください。
無料ご招待でご登録いただいたお客様も、通常のプレミアム会員サービスをご利用いただけます。「予約ポイント2倍」「ECポイント2倍」も対象となります。 なお、下記事項についてご注意ください。 ・無料ご すべて見る
はい、できます。「会員登録せずに注文へ」からご注文ください。なお、ぐるなびポイントは付与されないのでご注意ください。 ※「ぐるなびプレミアムマーケット」のみ、ぐるなびプレミアム会員限定でご利用 すべて見る
注文手順を教えてください(ぐるなび会員IDでのログイン注文、またはゲスト注文の場合)
」クリックし、新規会員登録を行ってから以降をご参照ください。 ・会員登録せずに注文する場合は「会員登録せずに注文へ」をクリックします。 ※ログインしない場合、ぐるなびポイントは付与されませんのでご注意 すべて見る
クーポンは、クーポンボックスやカートから随時ご確認いただけます。 【特典の種類】 定率値引き、定額値引き、定額ポイント付与、ポイント倍率、送料無料 すべて見る
カートに商品を入れ、注文手続きへ進んだ「注文情報入力」の画面右側下方「ぐるなびポイントの利用」からご利用いただけます。そちらに、ご利用になりたいポイント数をご入力ください。 「ぐるなびポイントの すべて見る
はい、使えます。ただし、手数料には使えません。 すべて見る
ポイントが「仮」となっている。どういう意味?いつから使える?
商品注文直後はポイントの付与が確定していないため、「仮ポイント」となります。ポイントが確定して使用可能となるのは、お客様の購入及び店舗の処理タイミングによって異なり、最短で即日~最長7ヵ月後になり すべて見る
注文をキャンセルしたのにポイントが戻りません。いつ戻りますか?
店舗のキャンセル処理後、即日反映となります。 (※キャンセルされた時期により反映にお時間を頂く場合がございます) すべて見る
【体験プラン/ポイント】体験プランの予約でポイントは使えますか?
現在のところ、ぐるたびの体験プランのご予約ではポイントをご利用いただけません。 ポイント利用の対象サービスは、「ぐるなびポイントクラブ」をご確認ください。 すべて見る
【体験プラン/ポイント】体験プランをネット予約しました。何ポイント獲得できるのか知りたい。
獲得予定のポイントは、予約確定をお知らせする下記メールに記載されているURLからご確認いただけます。 ■メール件名 【ぐるたび】ご予約が確定しました(予約番号) ■fromアドレス すべて見る