間違えて、別のお店で予約を決定してしまいました。お店を変更できますか？
お送りした下記メール内に記載されているメッセージ確認用のURLにアクセスし、キャンセルのお手続きをお願いします。 ■件名:[スーらく]新着メッセージ受信(店名) キャンセル期限を過ぎた場合は すべて見る
お店からのメッセージを受け取りたくないのですが、設定できますか？
すべての投稿に対し、お店からのメッセージが来る可能性があります。何卒ご了承下さい。メニューランキングMyページのおたよりには新着として反映されますが、お店からの新着メッセージのメール通知を止めたい すべて見る
「ブライダルデー」は、ぐるなび会員の退会と同時に利用停止となります。 なお、「ブライダルデー」のみ利用停止をご希望の場合は、メルマガと、結婚記念日の1ヵ月前、7日前に配信されるお知らせメールの配信 すべて見る
メールマガジンの停止をしたいのですが、どうしたらいいですか？
メルマガの配信停止は、こちらのページよりご対応可能です。なお、メルマガを停止しますと、結婚記念日の1ヵ月前、7日前に配信されるお知らせメールも届かなくなりますのでご注意ください。 すべて見る
結婚記念日ではない日に、お知らせメールが届きましたが、どうしてですか？
登録されている結婚記念日が誤っている可能性があります。ブライダルデーサイトにアクセスし、ご利用のIDでログインのうえ、画面上部の「●●さん」をクリックしますとメニューが開きますので、「会員情報の... すべて見る
お店からの返信メール数を変更したいので変更方法を教えてください。
現在より件数を減らすことはできませんが、増やす場合は、候補店リストページの「ご要望内容の変更」にてご変更が可能でございます。 すべて見る
メールアドレス すべて見る
空席情報のメールを受け取って予約したが、予定を変更／キャンセルしたいです。
ご予約確定後の変更、及び、キャンセル、その他ご質問は、直接お店へご連絡いただきますようお願いいたします。お客様のご事情による予約の変更、及び、キャンセルにより発生するキャンセル料等につきましては... すべて見る
空席情報のお知らせメール内に記載された「ぐるなび ウェイティングサービス 予約専用ダイアル」の電話番号にお電話をおかけいただきますと、電話応対にて予約の受け付けをいたします。<ご注意事項>・空席情報 すべて見る
レストランセレクション内の各お店のページ上部「空席情報受取を解除」アイコンを押すと、「空席情報を受け取る」に切り替わり、受信が解除されます。また、受信登録中のお店は、My設定内でご確認いただけま... すべて見る