■ぐるなびギフトカード・Amazonギフト券・WAONポイント・楽天スーパーポイントについて お申し込みから1ヶ月前後を目安に通知します。 メールが迷惑メールフォルダに入っている場合もございますの すべて見る
■お受け取り方法 交換完了メールをお受け取り後、イオン等に設置されているWAONステーション、イオン銀行ATM(※一部除く)、またはファミリーマートのFamiポート(以下「WAONステーション等 すべて見る
WAONカードを解約したので、申し込んだポイント交換を中止してもらいたい。
■交換完了メール受信前 カード発行元の解約処理状況により対応が異なります。 (1)解約処理後にポイント交換が行われる場合 解約によりエラーと判定されるため、ポイント交換されず、後日ぐるなび すべて見る
)は保管し、保管期間内にぐるなび会員IDに登録されているメールアドレスへメールにてご連絡します。再発送をご希望される場合、メールの案内に従いご送付先の登録をしていただけた場合のみ、再発送の手配をいたし すべて見る
【ネット予約で利用】お会計時にポイント利用分を引いてもらえませんでした。どうすればいいですか？
ページ下方の「サービスのお問い合わせ」よりご連絡ください。 ・予約時メールアドレス: ・予約者様氏名: ・予約番号: ・来店日時: ・店名: ・ポイントを利用できなかった際の詳細: すべて見る
【ネット予約で利用】予約が不成立（キャンセル）となったのに、ポイント利用されてしまいました。どうすればいいですか？
ください。 ・予約時メールアドレス: ・予約者様氏名: ・予約番号: ・予約日時: ・店名: ・ポイントを利用できなかった際の詳細: すべて見る
ぐるなび会員IDと提携先のID連携を間違えました。連携するIDを変更したい場合はどうすればいいですか？
」欄に下記3点をお書き添えください。お送りいただきました内容よりお調べし、ご返信いたします。 1)現在連携中のぐるなび会員ID 2)上記IDの登録メールアドレス 3)解除希望の提携先名 すべて見る
ずに予約申し込みや要望登録を行った場合はポイント対象外です。 予約申し込み完了メールや要望登録完了メールに、獲得予定のポイントの種類が記載されていない場合はポイント対象ではありません。 ▼予約 すべて見る
以前使用していたぐるなび会員IDでログインできなくなってしまいましたが、そのIDに提携先のIDを連携済です。新しいぐるなび会員IDと連携し直すにはどうすれ...
」欄に下記3点をお書き添えください。お送りいただきました内容よりお調べし、ご返信いたします。 1)以前ご利用のぐるなび会員ID 2)上記IDの登録メールアドレス 3)解除希望の提携先名 すべて見る
予約時に選択したはずのポイントではなく、他のポイントが付与されました。なぜでしょうか？
完了メール本文にてご確認ください。 ■スーパーらくらく幹事さん 要望登録完了メール本文にてご確認ください。また、ログインして要望登録・お店を決定した場合は、myぐるなびの「スーらく予約履歴」ページ すべて見る