【体験プラン／ポイント】体験プランをネット予約しました。何ポイント獲得できるのか知りたい。
noreply-gtb-c@gnavi.co.jp メール本文内のURLにアクセスし、ログインしていただくと予約申込み内容と獲得予定ポイントを確認できます。 すべて見る
会員サービスの凍結とは、セキュリティ調査のために、ご利用のIDでのログインを一時的に停止し、会員サービスのご利用を制限する対応です。停止期間は場合によって異なりますが、停止時に、停止期間とご利用中のサ すべて見る
ログインして利用するサービスについて、一切の操作ができなくなります。 また、ご登録の会員情報の確認や変更もできなくなります。 すべて見る
ログインせずに利用できるサービスは、引き続きご利用いただけます。 また、凍結前にご利用いただいた予約申し込みや注文などは、凍結されても無効にはなりません。 すべて見る
【会員凍結】自分が今使っているどのサービスが凍結の影響を受けるのか知りたいです。
ログインして利用するサービスは、すべてご利用いただけません。詳しくは、凍結時の通知メール(件名:【凍結】ログイン停止について[ぐるなび])でご連絡しております。あわせてご確認ください。 すべて見る
また、凍結時に利用されていた予約サービスにつきましては、凍結時の通知メール(件名:【凍結】ログイン停止について[ぐるなび])でご連絡しております。あわせてご確認ください。 すべて見る
【会員凍結】凍結されると、ポイントの獲得・利用・失効はどうなりますか？
用の確定がされます。 また、ポイントの失効日が来た場合は、通常どおり失効します。 なお、凍結中はログインできませんので、新たにポイント獲得や利用に繋がる操作はできません。 【重要】 2020 すべて見る
【会員凍結】凍結前にネットショッピングで注文した商品はどうなりますか？
。 また、凍結前のご注文で、未配達のサービスがあった場合は、凍結時の通知メール(件名:【凍結】ログイン停止について[ぐるなび])でご連絡しております。あわせてご確認ください。 ・ぐるなび食市 すべて見る
【会員凍結】凍結期間が「無期限」と通知されましたが、どういうことでしょうか？
凍結後は、ぐるなび会員へのログイン、会員サービス等の利用は一切できません。 すべて見る
ぐるなび会員IDと連携した楽天会員IDで楽天リワードにログインのうえ、ご利用ください。 楽天リワードに関するお問い合わせはこちらまでお願いします。 すべて見る