あった時点でご予約が成立します。予約フォームで予約申し込みされただけでは成立しませんので、キャンセルのお手続きをしていただく必要はありません。 お店から予約可否の連絡がありましたら、ご予約申し込みキャ すべて見る
予約履歴のステータスが「申込み中」のままですが、ポイントは付与されますか？
予約ポイントの獲得条件を満たしている場合、ステータスが「申込み中」のまま来店日を過ぎた場合でも予約ポイントの付与対象となります。 ※予約ポイントの獲得条件についてはこちら すべて見る
予約内容は、Web上でご確認いただけます。 (1)ぐるなび会員にログインして予約した場合 「myぐるなび › 予約履歴」よりご確認ください。 (2)ぐるなび会員にログインせず予約した場合 すべて見る
コース内容はお店で管理しています。お手数をおかけしますが、直接お店へお問い合わせください。 すべて見る
URLの読み込みが一時的にうまくいかなかった、もしくは、お客様がご利用のメールソフトによってはURLが途中で改行されてしまう場合があります。お手数をおかけしますが、URLを最後までコピーし、ブラ... すべて見る
ネット予約申し込み後、「申し込み期限切れ」のメールが届きました。
予約申し込み後、弊社からお送りする下記件名のメールより、所定の時間内に申し込み手続きが行われなかった場合、期限切れのメールが届きます。 ■件名:[ぐるなびネット予約]予約申込み完了の手続きをして下さい すべて見る
予約申し込み時に登録されたメールアドレスは変更できません。 予約に関する各種通知メールを別のメールアドレスで受信したい場合は、現在のお申し込みをキャンセルのうえ、再度予約申し込みをお願いします。 すべて見る
お店から予約成立の連絡がありましたが、予約履歴のステータスが「申込み中」のままです。予約はできていますか？
み中」のままでもご予約は成立しておりますので、ご予約日当日、そのままお店へご来店ください。 なお、予約状況についてご不明点がございましたらお店へお問い合わせをお願いします。 すべて見る
お問い合わせください。 <ご注意> ・ネット予約特典は、ぐるなびが提供する予約キャンペーンではございません。 ・お店やコースによって、ネット予約特典が提供されない場合があります。 すべて見る
キャンペーンへのご応募や、ぐるなび食市場・ぐるなびデリバリー等でのご注文、ぐるなびサイト上からの店舗予約時に、ぐるなびのメルマガや各店舗のメルマガが登録される場合がございます。ご利用時には注意事項等をご確認ください。 すべて見る