ネット予約のポイントキャンペーン対象のはずなのに、付与された楽天ポイントが少ないのはなぜ？
ポイント付与について、ご心配をおかけしております。 ネット予約のポイントキャンペーン対象で、キャンペーン条件を満たす予約をされた場合、楽天ポイントは下記の2回に分けて付与されます。 ... すべて見る
予約で獲得できるポイントを、提携先のポイントで受け取るにはどうすればよいですか？
予約を行う前に、提携先ポイントの受取設定を完了してください。 ご利用のIDでログインし、myぐるなびの「ポイント受取設定」から提携先のIDとぐるなび会員IDをアカウント連携後、受取るポイン... すべて見る
「ぐるなびポイント」または「楽天ポイント」のいずれかを獲得できます。 すべて見る
予約申し込み時に選択したポイントを獲得できます。初期設定は、ぐるなびポイントです。 ※「スーパーらくらく幹事さん」の場合は、要望登録時に選択したポイントを獲得できます。 すべて見る
「myぐるなび」の「ポイント受取設定」からご確認いただけます。ご利用のIDでログインのうえ、アクセスしてください。※パソコン、またはスマートフォンよりアクセスしてください。※従来型の携帯電話(フ... すべて見る
来店人数分のポイント(予約&来店ポイント)は、ポイントの種類によって付与時期が異なります。詳細は下記をご確認ください。 <来店日の翌日から8日～10日後> ・ぐるなび... すべて見る
予約で獲得できるポイント数は、ご利用の予約サービス、ポイントの種類、および来店時間によって異なります。詳しくは下記ページにてご確認をお願いします。 ≫ ぐるなびポイント付与についてはこちら... すべて見る
ぐるなび会員IDと提携先のID連携を間違えました。連携するIDを変更したい場合はどうすればいいですか？
現在の連携を解除する必要がございます。なお、弊社での手続きが必要なため、お手数をおかけしますが、本ページ下方「サービスのお問い合わせ」フォームより ご連絡をお願いします。その際、「お問い合わせ内... すべて見る
ポイントが付与されない場合、下記の理由が考えられます。 ▼ポイント付与まで時間が掛かる場合があります。 ポイントの種類によって付与時期が異なります。詳しくはこちらをご確認ください。 ▼ログイ... すべて見る
以前使用していたぐるなび会員IDでログインできなくなってしまいましたが、そのIDに提携先のIDを連携済です。新しいぐるなび会員IDと連携し直すにはどうすれ...
現在の連携を解除する必要がございます。なお、弊社での手続きが必要なため、お手数をお掛けしますが、本ページ下方「サービスのお問い合わせ」フォームより ご連絡をお願いします。その際、「お問い合わせ内... すべて見る