ネット予約で付与されるポイントは、楽天スーパーポイントだけですか？ほかの提携先ポイントは付与されますか？
お店のページに「楽天スーパーポイントが貯まる」と表示されていても、楽天スーパーポイントではなく、ぐるなびポイントや他の提携先ポイント・マイルの中から、いずれか1つをお選びいただけます。 ... すべて見る
楽天スーパーポイントが貯まるお店で予約したのに、ほかのポイントが付与されたのはなぜ？
お店のページに「楽天スーパーポイントが貯まる」と表示されていても、ネット予約申し込み時点で下記2点ともに完了していない場合、楽天スーパーポイントは付与されません。 1.ぐるなびIDと楽天... すべて見る
ぐるなびポイントは、獲得対象サービスを利用することで貯まり、1ポイント=1円相当として、対象サービスでご利用いただけます。 貯まったぐるなびポイントには有効期限があり、有効期限が切れると失効しま... すべて見る
ポイントが貯まるサービスは、「ぐるなびポイントクラブ」で詳しくご紹介しています。 こちらよりご確認ください。 すべて見る
ぐるなびポイントの有効期限は、「通常ポイント」と「期間限定ポイント」で異なります。 <通常ポイント> 最後に獲得した月の12ヶ月後の月末です。また、新たに「通常ポイント」を獲得す... すべて見る
独自の有効期限のある ぐるなびポイントを「期間限定ポイント」と呼びます。個々の期間限定ポイントの有効期限はポイント履歴で確認できます。ご利用の際は、下記の点にご注意ください。 ぐるなびポイン... すべて見る
【重要】2019年5月31日(金)23:59をもちまして、プレミアム会員継続特典「継続ポイント」を終了しました。詳しくはこちらをご確認ください。 ポイント付与のタイミングでプレミアム会員を解約... すべて見る
期間限定ポイントの有効期間は獲得したポイントごとに異なり、履歴から確認できます。≫ポイント履歴 すべて見る
期間限定ポイントを獲得したのに、期間限定ポイント数が増えません。
ぐるなびポイントは、期間限定ポイントを優先して利用します。通常ポイントと期間限定ポイントを両方保有している場合、期間限定ポイントが優先して利用されます。 また、ネット予約やご注文等で ぐる... すべて見る
ぐるなびポイントを獲得したのに、有効期限が延びないようです。
ぐるなびポイントは、「通常ポイント」を獲得した場合に有効期限が延長します。獲得したポイントが「期間限定ポイント」や「仮ポイント」、「提携先のポイント」の場合は延長しません。 >>有... すべて見る