ぐるなび会員のID・パスワードを忘れました。どこから確認すれば良いですか?
ぐるなび会員に登録されているID・パスワードがご不明な場合は、下記URLより、ご確認・再設定をお願いします(※)。 ■ID確認・パスワード再設定 https://my.gnavi.co.j... すべて見る
IDとパスワードを正しく入力しているのにログインできません。
ログインの際にエラーが生じる場合、タイプミスのほかに下記の2点が原因となる場合があります。 (1)ID・パスワード欄にスペースが入ってしまう 特に、IDやパスワードをコピー&貼り付けで入力... すべて見る
ぐるなび会員の仮登録メールが届かない場合は、メールの受信設定において、パソコンからのメールを拒否されていたり、ドメイン指定受信をされている可能性があります。 恐れ入りますが、「@gnavi... すべて見る
「ID確認・パスワード再設定」を利用しましたが確認メールが届きません。
「ID確認・パスワード再設定」をご利用後、弊社からのメールが届かない場合は、メールの受信設定において、パソコンからのメールを拒否されていたり、ドメイン指定受信をされている可能性があります。 ... すべて見る
ぐるなびから届いた仮登録メールに記載されているURLにアクセスしましたがエラーになり、登録手続きができません。
メールに記載のURLにアクセスした際に、システムエラーとなる要因としては、一時的なサーバー負荷や、URLの読み込みがうまくいかなかったことが考えられます。大変恐れ入りますが、時間帯を変えて何度か... すべて見る
登録メールアドレスが使用できず、「ID確認・パスワード再設定」を使えません。どうしたらいいですか?
ぐるなび会員の登録メールアドレスでメールの送受信ができない場合、「ID確認・パスワード再設定」をご利用いただけません。 ■ID確認・パスワード再設定 https://my.gnavi.c... すべて見る
(iOS版限定)Apple IDとぐるなび会員のID連携を解除したい
Apple IDとぐるなび会員とのID連携の解除をご希望の場合は、こちらをご参照ください。 すべて見る
(iOS版限定)Apple IDとぐるなび会員をID連携済みで、Apple IDに設定しているメールアドレスを変更した場合は、ぐるなび会員IDおよびぐるな...
お客様がApple IDに設定しているメールアドレスを変更した場合も、ぐるなび会員IDおよびぐるなび会員情報に登録されているメールアドレスは変更されることはありません。 また、ID連携も解除さ... すべて見る
(iOS版限定)既にぐるなび会員アカウントを持っているが、Apple IDとぐるなび会員を連携しようとすると、新規会員登録画面が表示されてしまいます。
ぐるなびアプリで初めてApple IDでサインインする際に「メールアドレスを非公開」を選択された場合は、お客様のApple IDに設定されているメールアドレスでは無く、Appleのリレーサービス... すべて見る
(iOS版限定)Apple IDでぐるなび会員登録したが、IDまたはパスワードが分からずログインできません。
■IDが不明な場合 IDは初期状態では、会員登録時に設定したメールアドレスとなります。 ぐるなびアプリで初めてApple IDでサインインする際に「メールアドレスを非公開」を選択された場合は、... すべて見る