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家族5人以上で予約したところ、ポイント利用を断られました。使えないのでしょうか？
来店人数「4人以下の単位」の制限は、5人以上での利用を妨げるものではなく、例えばテーブルを分けるなど、4人以下の単位で飲食することを意図しています。お店が行う感染予防対策にご協力いただければ、5... すべて見る
来店人数「４人以下の単位」となりましたが、すでに予約人数5人以上で予約しています。この場合は、予約を受けてもらえないのでしょうか？
この制限は、5人以上での利用を妨げるものではなく、例えばテーブルを分けるなど、4人以下の単位で飲食することを意図しています。 今後のご予約について、受けつけいただけるかはお店にご確認ください。 すべて見る
お店のページにネット予約ボタンがありません。Go To Eatキャンペーンの予約をするにはどうすればいいですか？
ネット予約ボタンのないお店ではGo To Eatキャンペーンの予約はできません。 対象店には、「Go To Eat キャンペーン対象店」のラベルがあります。 ※2020年11月14日... すべて見る
他サイトではGo To Eatキャンペーンの対象店になっているお店がぐるなびでは対象店のラベル表示がありません。どうしてですか？
各サイトへのGo To Eatキャンペーン登録はお店が行っております。 のため、お店の登録状況により、ぐるなびと他サイトでの対象店が異なる場合があります。 なお、対象店は日々変動しており... すべて見る
ランチで予約したいのに申し込み時に希望する時間帯が選択できません。どうすればいいですか？
ネット予約ではお店が受付設定している時間帯でのみ予約申し込みが可能です。希望の時間帯が選択できない場合は、直接お店へご相談をお願いします。 なお、電話予約はGo To Eatキャンペーンの... すべて見る
1名で予約したいのに予約申し込み時に希望人数が選択できません。どうすればいいですか？
ネット予約ではお店が受付設定している人数でのみ予約申し込みが可能です。希望の人数が選択できない場合は、直接お店へご相談をお願いします。 なお、電話予約はGo To Eatキャンペーンの対象... すべて見る
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