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「こちら秘書室」のFAQ

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  • イベントの応募履歴・抽選結果を確認したいです。

    イベントの応募履歴および抽選結果の確認、こちら秘書室サイト内の「myページ > イベント」よりご確認いただけます。秘書室本会員にご登録のIDでログインのうえ下記ページにアクセスし、ご確認く... すべて見る

    • No：1564
    • 公開日時：2017/09/15 21:36

  • スマートフォンから、イベント応募・応募履歴確認はできますか？

    イベントへのご応募は、スマートフォンからもお手続きいただけます。秘書室本会員にご登録のIDでログインのうえ、参加をご希望のイベントページにアクセスし、ページ下方の応募ボタンよりお申し込みください... すべて見る

    • No：1566
    • 公開日時：2017/09/15 21:36

  • イベントへの当選はどのように連絡がきますか？

    募集ページでお知らせしている当選発表日に、当選されたお客様にのみ、メールでご連絡させていただいております。また、ご自身の当選状況は、こちら秘書室サイト内の下記ページにてご確認いただけます。秘書室... すべて見る

    • No：1568
    • 公開日時：2017/09/15 21:36

  • 秘書室本会員登録しているはずですが、イベントに応募できません。

    イベントにご応募できない場合、「秘書室本会員」にご登録の会員IDとは異なるIDでログインされている可能性があります。 いったんログアウトしていただき、下記の「こちら秘書室専用>パス... すべて見る

    • No：1743
    • 公開日時：2017/09/21 14:09

  • 予約履歴を確認したい。

    予約履歴は下記ページからご覧いただけます。なお、予約申し込み日によってページが異なります。▼2017年2月19日までのお申し込み≫こちら秘書室 予約履歴▼2017年2月20日以降のお申し込み≫m... すべて見る

    • No：1559
    • 公開日時：2017/09/15 21:36

  • メールマガジンの購読・配信停止はどこからできますか？

    ご利用のIDでログインのうえ、下記ページにてお手続きをお願いします。≫メール通知設定※IDとパスワードをお忘れの場合はこちらなお、配信停止のタイミング上、完全に停止されるまで数回メールが届く場合... すべて見る

    • No：1558
    • 公開日時：2017/09/15 21:36

  • ポイントの獲得日はいつですか？

    2017年2月20日(月)のリニューアルにともない、ご予約申し込み日によってポイント付与のタイミングが異なります。下記をご確認ください。■2017年2月19日までの予約申し込み分来店日から翌月末... すべて見る

    • No：1556
    • 公開日時：2017/09/15 21:36

  • 前任の秘書会員登録を削除して欲しい。

    対応についてご案内いたしますので、ページ下方「サービスのお問い合わせ」をクリックし、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。 その際、前任の秘書の方が登録されていたメールアドレスを、「... すべて見る

    • No：1560
    • 公開日時：2017/09/15 21:36
    • 更新日時：2017/09/24 13:39

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