提携先ポイントの有効期限は、各社のポイント関連ページでご確認ください。 【重要】 2020年2月2日(日)来店分をもちまして、楽天スーパーポイントを除く各提携ポイントの付与を終了させて... すべて見る
キャンセルしたのに「予約前日確認メール」が届きました。なぜですか？
「予約前日確認メール」は、お客様の予約がシステム上でキャンセルされていない場合に、自動的に配信される仕組みです。 お店の都合やお客様の事情によりお電話でキャンセルされた場合、行き違いにより「予約... すべて見る
ぐるなび会員の退会にともなうメルマガの配信停止は、下記のとおりとなります。 ■ぐるなびメルマガについて 弊社から配信している「ぐるなびメルマガ」は、退会と同時に配信停止されます。 な... すべて見る
ご来店いただいたにもかかわらず、「[ぐるなび]付与予定のポイントがキャンセルされました」とのメールが届き、人数分のポイントがキャンセルされた場合、お店がシステムで、お客様のご来店を誤ってキャン... すべて見る
「このメールアドレスを使用しての複数アカウント登録はできません。」とのエラーが出て会員登録できません。
このエラーが表示された場合、当該メールアドレスでは会員登録できません。 当社は、会員登録を「お一人様1会員」としており、複数登録(エイリアス形式での登録を含む)することを認めておりません... すべて見る
自分がぐるなびを利用した情報をすべて削除したいです。どうすればいいですか？
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お気に入り登録、お気に入り一覧を表示しようとするとログインフォームが表示されます。 ログインしないとお気に入り機能は利用できないのでしょうか？
アプリのバージョンAndroid ver5.0.0、またはiOS ver.6.0.0以降、ログインが必要となりました。 なお、ぐるなび会員にご登録いただき、ログインしてお気に入り機能を利用する... すべて見る