携帯電話の契約変更（電話番号、名義、プラン等）を行った場合は？
ご利用のID・パスワードでログインしますと、契約変更前と変わらず「ぐるなびウォレットQRコード」をご利用いただけます。 すべて見る
ご利用の携帯電話会社に修理をご依頼ください。修理完了後は、再度ログインすることでご利用いただけます。 すべて見る
下記、対応機種でのご利用を推奨いたします。 ≫スマートフォンの対応機種 ≫フィーチャーフォンの対応機種 (ご利用のフィーチャーフォンよりアクセスし、ご確認をお願いします) なお、これまで利... すべて見る
ぐるなびウォレットでの決済は 1度に最大いくら分まで利用できますか？
1円～100,000円分のポイントを、1度のお支払いでご利用いただけます。 すべて見る
ウォレットで利用するポイント数を間違えてしまいました。ポイントの修正または取消しをしてもらいたいです。
ご飲食代金のご精算は各お店で管理しております。 ご利用のお店にご相談をお願いします。 すべて見る
ぐるなびHOMEやアプリ、フィーチャーフォンのmyぐるなびにリンクがあります。≫ぐるなびウォレット すべて見る
「SMARTチェックイン」（スマートフォン専用アプリ）でチェックインした後のお支払い方法を知りたい。
「SMARTチェックイン」(スマートフォン専用アプリ)でチェックインした後のポイントのお支払い方法は、こちらをご確認ください。 すべて見る
ぐるなびのWEBページでログアウトしてください。 ※なお、携帯電話の紛失・盗難などにより完全に利用を停止したい場合は、ぐるなび会員の退会手続きをお願いします。その際、保持されているポイントは消... すべて見る
下記ページから、お好みに合わせた絞り込みでお探しいただけます。≫ポイントが使えるお店(PC・スマートフォン)≫ポイントが使えるお店(フィーチャーフォン) すべて見る
携帯電話が盗難にあったり紛失してしまった場合、ウォレットはどうなりますか？
盗難や紛失にあった場合、まずは携帯電話会社へお問い合わせいただき、携帯電話が第三者に利用されないようお手続きをお願いします。次に、パソコン等でログインのうえ、ログインパスワードを変更(パスワード... すべて見る