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「おとなびダイニング」のFAQ

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  • ID連携とは?

    ID連携とは、JR西日本の『おとなび』会員IDと、ぐるなび会員IDを連携することをいいます。ID連携により、ぐるなび会員のIDとパスワードを使って『おとなびダイニング』にログインすることで、『お... すべて見る

    • No:1402
    • 公開日時:2017/09/15 21:35
  • ぐるなび会員を退会したいのですが、おとなびダイニングも使えなくなりますか?

    おとなびダイニングのご利用には、おとなび会員IDとぐるなび会員IDのID連携が必要です。 ぐるなび会員を退会されますと、おとなびダイニングもご利用いただけなくなりますので、ご注意ください。 なお... すべて見る

    • No:1401
    • 公開日時:2017/09/15 21:35
    • 更新日時:2017/09/24 14:49
  • 会員ID連携を解除したい。

    おとなび会員IDと、ぐるなび会員IDのID連携(無料)状態を解除をご希望の際は、弊社での手続きが必要です。 お手数ですが、ページ下方「サービスのお問い合わせ」より、弊社へお問い合わせをお願いし... すべて見る

    • No:1399
    • 公開日時:2017/09/15 21:35
    • 更新日時:2017/09/24 14:53
  • 特集とは?

    季節やイベント、旬の食材など、ご家族やご友人との会話に彩りをそえる「食」に関する情報をご覧いただけます。更新は、月1回です。おとなび会員とぐるなび会員のID連携をしていただいたお客様のみ、全文公... すべて見る

    • No:1398
    • 公開日時:2017/09/15 21:35
  • イベントに応募したが、当選したかどうかわからない

    当選された方へのご連絡方法、及び、時期は、イベントによって異なります。各イベントページ内の応募要項にてご確認ください。≫イベントページはこちら すべて見る

    • No:1397
    • 公開日時:2017/09/15 21:35
  • イベントとは?

    おとなび会員とぐるなび会員のID連携をしていただいたお客様限定で、選りすぐりの銘店へのご招待や、特別イベントを不定期で開催しております。イベントは、開催時のみ「おとなびダイニング」サイト内でご案... すべて見る

    • No:1396
    • 公開日時:2017/09/15 21:35
  • 空席情報のメールを受け取って予約したが、予定を変更/キャンセルしたいです。

    ご予約確定後の変更、及び、キャンセル、その他ご質問は、直接お店へご連絡いただきますようお願いいたします。お客様のご事情による予約の変更、及び、キャンセルにより発生するキャンセル料等につきましては... すべて見る

    • No:1395
    • 公開日時:2017/09/15 21:35
  • 空席情報のメールを受け取ったので、予約をしたいです。

    空席情報のお知らせメール内に記載された「ぐるなび ウェイティングサービス 予約専用ダイアル」の電話番号にお電話をおかけいただきますと、電話応対にて予約の受け付けをいたします。<ご注意事項&... すべて見る

    • No:1394
    • 公開日時:2017/09/15 21:35
  • 空席情報のメールの解除方法は?

    レストランセレクション内の各お店のページ上部「空席情報受取を解除」アイコンを押すと、「空席情報を受け取る」に切り替わり、受信が解除されます。また、受信登録中のお店は、My設定内でご確認いただけま... すべて見る

    • No:1393
    • 公開日時:2017/09/15 21:35
  • 空席情報のメールの受信方法は?

    レストランセレクション内の各お店のページ上部に、「空席情報を受け取る」アイコンが表示されている場合、ウェイティングサービスをご利用いただけます。「空席情報を受け取る」のアイコンを押すと「空席情報... すべて見る

    • No:1392
    • 公開日時:2017/09/15 21:35

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