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会員登録しなくても注文できますか？

はい、できます。「会員登録せずに注文へ」からご注文ください。なお、ぐるなびポイントは付与されないのでご注意ください。 ※「ぐるなびプレミアムマーケット」のみ、ぐるなびプレミアム会員限定でご... すべて見る

商品について質問したい。

各店舗ページの「お問い合わせ」より直接店舗にお問い合わせください。 すべて見る

注文手順を教えてください（ぐるなび会員IDでのログイン注文、またはゲスト注文の場合）

●商品の選択 ① 注文したい商品の画像、もしくは商品名をクリックします。 ●商品をカートに入れる ② 注文する商品の個数を選択します。 ※その他項目が「カートに入れる」ボタン... すべて見る

1回の注文で、複数店舗の商品をまとめて購入できますか？

はい、可能です。購入する商品をすべてカートに入れてから手続きを行ってください。 すべて見る

1回の注文で商品を複数購入する場合、送料はいくらかかりますか？

店舗、配送先、配送希望時間の組み合わせにより変動します。 店舗ごとに異なりますので、詳しくは各店舗「ご利用ガイド」内の「送料・配送方法について」「配送に関する注意事項」をご確認ください。 すべて見る

海外発送はできますか？

申し訳ございませんが、対応しておりません。 すべて見る

カートに入れた商品は、いつまで保存されますか？

ぐるなび会員としてログインした状態で入れた場合、カート内の商品はカートの最終閲覧から7日間保持されます。 ログインしていない状態で入れた場合は、最短2時間ほど保持されます。 カートから商品が... すべて見る

カートに入れた商品を削除するにはどうすればいいですか？

カートに入れた商品ごとに削除リンクが表示されます。クリックで商品をカートから削除できます。 すべて見る

のしやラッピングを頼みたい。

「ギフト対応可」の表示がある商品について、購入時に選択ができます。対応している内容については、商品詳細画面の「ギフトの内容を確認する」よりご確認ください。カートに入れて注文手続きへ進み、「注文情... すべて見る