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ぐるなび会員のID・パスワードを忘れました。どこから確認すれば良いですか?
ぐるなび会員に登録されているID・パスワードがご不明な場合は、下記URLより、ご確認・再設定をお願いします(※)。 ■ID確認・パスワード再設定 https://my.gnavi.co.j... すべて見る
IDとパスワードを正しく入力しているのにログインできません。
ログインの際にエラーが生じる場合、タイプミスのほかに下記の2点が原因となる場合があります。 (1)ID・パスワード欄にスペースが入ってしまう 特に、IDやパスワードをコピー&貼り付けで入力... すべて見る
ぐるなび会員の仮登録メールが届かない場合は、メールの受信設定において、パソコンからのメールを拒否されていたり、ドメイン指定受信をされている可能性があります。 恐れ入りますが、「@gnavi... すべて見る
「ID確認・パスワード再設定」を利用しましたが確認メールが届きません。
「ID確認・パスワード再設定」をご利用後、弊社からのメールが届かない場合は、メールの受信設定において、パソコンからのメールを拒否されていたり、ドメイン指定受信をされている可能性があります。 ... すべて見る
ぐるなびから届いた仮登録メールに記載されているURLにアクセスしましたがエラーになり、登録手続きができません。
メールに記載のURLにアクセスした際に、システムエラーとなる要因としては、一時的なサーバー負荷や、URLの読み込みがうまくいかなかったことが考えられます。大変恐れ入りますが、時間帯を変えて何度か... すべて見る
登録メールアドレスが使用できず、「ID確認・パスワード再設定」を使えません。どうしたらいいですか?
ぐるなび会員の登録メールアドレスでメールの送受信ができない場合、「ID確認・パスワード再設定」をご利用いただけません。 ■ID確認・パスワード再設定 https://my.gnavi.c... すべて見る
「このメールアドレスを使用しての複数アカウント登録はできません。」とのエラーが出て会員登録できません。
このエラーが表示された場合、当該メールアドレスでは会員登録できません。 当社は、会員登録を「お一人様1会員」としており、複数登録(エイリアス形式での登録を含む)することを認めておりません... すべて見る
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