メニューランキングMyページの「投稿履歴一覧」から、対象の投稿を選び、右上(投稿日の右上)にある×マークもしくは投稿詳細ページの下にある×投稿削除をクリックすると投稿の削除ができます。 <... すべて見る
いいえ。お店によっては繁忙期であったり、ぐるなびと直接契約がある飲食店ではないため投稿を確認できないといったケースもあり、必ずしも返事が来るとは限りません。 また、お店からメッセージを送った後... すべて見る
お店からのメッセージを受け取りたくないのですが、設定できますか？
すべての投稿に対し、お店からのメッセージが来る可能性があります。何卒ご了承下さい。メニューランキングMyページのおたよりには新着として反映されますが、お店からの新着メッセージのメール通知を止めた... すべて見る
お店から届いたメッセージに返信をしたいのですができません。どうしてですか？
メッセージのやり取りは、投稿日から14日間となっております。14日を過ぎますとやり取りが途中でもメッセージが送れなくなります。ご注意ください。 すべて見る
メニュー投稿をしたのに、そのお店のメニューランキングに掲載されていません。どうしてですか？
弊社での投稿内容の確認時に、メニューランキングにそぐわない内容(メニュー名、画像、コメント等)と判断した場合は、メニューランキングに掲載されません。投稿が公開されますとお店のページの「応援口コミ... すべて見る
投稿いただいた口コミは、弊社にて内容を確認し、ご利用ルールに則り掲載をしております。ご利用ルールに反する内容や、「応援!おすすめメニューランキング」の趣旨にそぐわない内容と判断した場合、非公開と... すべて見る
投稿時に写真ジャンルが「料理・ドリンク」で投稿され、なおかつメニューランキングに反映された投稿でMyランキングを作ることができます。詳しくは、応援!おすすめメニューランキング Myページとはをご... すべて見る
お店にメッセージを送信しましたが、返信がありません。どうしたらいいですか？
しばらくお待ちいただきましてもお店からの返信がない場合には、お手数ですが、お電話にてお店へお問い合わせをお願いします。 すべて見る
間違えて、別のお店で予約を決定してしまいました。お店を変更できますか？
スーパーらくらく幹事さんでは、お店決定後に、他のお店に変更することができません。 なお、各お店が設定しているキャンセル期限内であれば、決定されたお店をネット上からキャンセルできます。弊社... すべて見る
要望登録した日程、人数、ご予算、ご利用目的は、変更することができません。 お店とご予約が成立する前でしたら、要望を削除し、あらためてご希望の日程などをご入力のうえ要望登録をお願いします。... すべて見る