空席情報のメールを受け取って予約したが、予定を変更／キャンセルしたいです。
ご予約確定後の変更、及び、キャンセル、その他ご質問は、直接お店へご連絡いただきますようお願いいたします。お客様のご事情による予約の変更、及び、キャンセルにより発生するキャンセル料等につきましては... すべて見る
空席情報のお知らせメール内に記載された「ぐるなび ウェイティングサービス 予約専用ダイアル」の電話番号にお電話をおかけいただきますと、電話応対にて予約の受け付けをいたします。<ご注意事項&... すべて見る
レストランセレクション内の各お店のページ上部「空席情報受取を解除」アイコンを押すと、「空席情報を受け取る」に切り替わり、受信が解除されます。また、受信登録中のお店は、My設定内でご確認いただけま... すべて見る
レストランセレクション内の各お店のページ上部に、「空席情報を受け取る」アイコンが表示されている場合、ウェイティングサービスをご利用いただけます。「空席情報を受け取る」のアイコンを押すと「空席情報... すべて見る
ミシュランガイド認定店などあこがれのお店や、予約がとれない・とりづらい銘店の空席が出た時に、ご登録いただいたメールアドレス宛に空席情報をメールでお受け取りいただけるサービスです。おとなび会員とぐ... すべて見る
ぐるなびが蓄積してきたアクセスデータや検索ログ、店舗情報、シェフのネットワークなどさまざまなデータをもとに、西日本の数ある飲食店の中から、選りすぐった銘店の一覧をご覧いただけます。 すべて見る
サービスのご利用には、西日本旅客鉄道株式会社が運営する「おとなび」サービスのおとなび会員IDと、ぐるなび会員IDのID連携(無料)が必要です。ID連携(無料)は、おとなびダイニングTOPページの... すべて見る
「おとなびダイニング」は、ぐるなびが、西日本の数ある飲食店の中から、50歳からの楽しみをさらに彩るレストランを厳選してご紹介するサービスです。※サービスのご利用には、西日本旅客鉄道株式会社が運営... すべて見る
「SMARTチェックイン」アプリ内の設定機能から、ニュース通知を止めることができます。 なお、アプリのバージョン「3.0.0」以上で操作可能です。バージョンが低い場合は、お手数をお掛けし申し訳... すべて見る
チェックイン後、スタンプが3個以上表示された場合は、そのうち2個をお選びください。2個選びますと、画面下方の「スタンプを押す」ボタンをタップできるようになります。 なお、スタンプが... すべて見る