通常のポイントよりも期間限定ポイントを優先して使いたいのですが、どうすればよいですか？
ポイントは期間限定ポイントを優先し、有効期限が近いものから順に自動的に利用されます。期間限定ポイント/通常ポイントの指定や、「●●キャンペーンで獲得したポイントの使用」といった指定をして利用する... すべて見る
ぐるなびポイントを利用した注文をキャンセルすると、利用したポイントは戻ってきますか？
ポイントを仮利用したサービスをキャンセルした際、利用しているポイントの有効期限を過ぎていた場合はポイントは失効します。期限内のものは失効せずに戻されます。 すべて見る
ポイントの失効履歴が有効期限日の翌日0:00になっても登録されていないが、履歴が表示されるまでの間、ポイントは利用できますか？
ポイントは有効期限日の23:59:59までが利用期間となるため、この時刻を過ぎてからポイント利用履歴に失効の履歴が表示されていなくても、ポイントを利用することはできません。ポイント履歴の表示タイ... すべて見る
期間限定ポイントは、ポイント交換にはご利用いただけません。 すべて見る
「ぐるなびポイントの店頭決済サービス」は、いつサービスを終了しましたか？
ぐるなびポイントの店頭決済サービスは2019年12月25日(水)をサービスを終了いたしました。 長らくご愛顧いただき誠にありがとうございました。 サービス終了に伴い、2019年12月26日... すべて見る
【ネット予約で利用】予約日がポイントの有効期限以降でも、ポイントは使えますか？
有効期限内に予約の申し込みを完了いただければ、有効期限以降にご来店の場合もお使いいただけます。 ただし、不成立・キャンセルとなった際に有効期限を経過している場合、ポイントが失効します。ご注... すべて見る