ぐるなびヘルプ

キャンセル料は、体験プランお申込み時にご登録いただいたクレジットカード決済でお支払いいただきます。キャンセル料が発生する場合は、キャンセル完了メールにキャンセル料金のお知らせが表示されますのでご確認ください。

なお、事前決済額とキャンセル料に差額がある場合、キャンセル成立時に差額の返金処理が行われます。返金のタイミングはご利用のクレジットカード会社により異なりますので、詳しくはご利用のクレジットカード会社にご確認ください。