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  • No : 1434
  • 公開日時 : 2017/09/15 21:35
  • 更新日時 : 2017/09/24 15:21
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【体験プラン/その他】体験プランに申し込みましたが、メールが届きません。

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回答

お申し込み時のメールは、下記の件名にてお送りしております。

■メール件名
【ぐるたび】プラン予約申込URLをお送りします

上記メールが、迷惑メールフォルダやごみ箱など、受信メールフォルダ以外に入っていないか、メールボックスの容量が超えていないか等ご確認ください。また、迷惑メール対策としてドメイン指定受信をされている方は、「@gnavi.co.jp」からのメールを受信できるように設定をお願いします。

メールが届いていない場合や、申し込みから30分以上経過した場合は、上記ご確認のうえ、再度はじめからお手続きをお願いします。

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