ポイントはどこから確認しますか。また、履歴の見方を詳しく知りたい。
Q
ポイントはどこから確認しますか。また、履歴の見方を詳しく知りたい。
A
ぐるなびポイント履歴では、お持ちのポイント残高、獲得・利用の履歴や獲得予定ポイントをご確認いただけます。
●ポイント残高・・・お持ちのポイント残高・有効期限を確認できます。
●獲得予定ポイント・・・ネット予約の「予約&来店ポイント(来店人数×最大200P)」の獲得予定ポイントを確認できます。
※ネット予約で、システム上で予約確定した分の獲得予定ポイント数が表示されます。システム上で予約確定していない場合、獲得予定には表示されません(予約履歴で「申込み中」「キャンセル」となっている場合など)。
※忘新年会キャンペーン等のネット予約のキャンペーンポイントは表示対象外です。ネット予約のキャンペーンポイントの付与時期や種類は、各キャンペーンページの「応募規約」にてご確認ください。
※プレミアムプラン、ECのポイントは表示対象外です。
▼ポイント残高
●ポイント利用・獲得履歴・・・ぐるなびポイントの有効期限や獲得・利用の履歴、提携先ポイントの獲得履歴を確認できます。
※獲得及び利用の情報が無い場合は表示されません。
※「提携先ポイント」のタブには、ネット予約の「予約&来店ポイント(来店人数×最大200P)」の獲得ポイントのみ表示されます。
①合計残高
ご利用いただけるお持ちのぐるなびポイント(期間限定ポイント含む)合計数です。
※獲得待ちの仮ポイント数や獲得予定ポイントは合算されていません。
②通常ポイント
現在ポイントのうち通常ポイントだけの、合計ポイント数と直近の失効情報を表示します。
③期間限定ポイント
現在ポイントのうち期間限定ポイントだけの、合計ポイント数と直近の失効情報を表示します。
①来店日時・内容
ポイント獲得対象となる予約の来店日時と内容を表示します。
※「予約&来店ポイント(人数×最大200P)」のみ表示されます。
※プレミアムプラン、ネット予約のキャンペーンポイント分のポイントは反映されません。
②獲得ポイント・貯まるポイント
獲得予定のポイント種類とポイント数を確認できます。
③付与予定日
付与予定日を表示します。
※ 付与予定日は、最短日を表示しています。実際の付与日とは異なる場合があります。
①獲得履歴の照会
タブをクリックすることでぐるなびポイントと提携先ポイントの履歴切り替えができます。
②更新日とサービス利用日時
ポイントの履歴は、サービスを利用した日時(サービス利用日時)に履歴へ反映し、ポイントの状態が変わるタイミング(更新日)で、履歴も最新情報に書き換わります。
③内容
履歴のサービス内容を確認できます。
④獲得・利用したポイント数
獲得・利用したポイント数を確認できます。
※状態に仮がついているのは仮獲得のポイントです。確定するまで現在ポイント(利用可能ポイント数合計)には加味されません。
※状態に仮がついている利用は、利用予定のポイントです。仮状態ではありますが現在ポイント(利用可能ポイント数合計)からは差し引かれます。