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  • No : 1492
  • 公開日時 : 2017/09/15 21:35
  • 更新日時 : 2018/04/18 18:10
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履歴の見方を詳しく知りたい。

回答

ぐるなびスーパー「ぐ」ポイント履歴では、お持ちのポイントの有効期限や獲得・利用の履歴をご確認いただけます。
※過去3年以内の履歴です。(2016年6月1日以降分のみ)
※獲得及び利用の情報が無い場合は表示されません。
※場合によって実際のシステムの動きとぐるなびスーパー「ぐ」ポイントの履歴の表示順序が前後する場合があります。

 

▼ポイント履歴ページサンプル(パソコン版)

①現在ポイント
ご利用いただけるお持ちのぐるなびスーパー「ぐ」ポイント合計数です。
※獲得待ちの仮ポイント数は合算されていません。

②期間限定
現在ポイントのうち期間限定ポイントだけの、合計ポイント数と直近の失効情報を表示します。

③更新日とサービス利用日時
ポイントの履歴は、サービスを利用した日時(サービス利用日時)に履歴へ反映し、ポイントの状態が変わるタイミング(更新日)で、履歴も最新情報に書き換わります。更新日時か、サービス利用日時が若い順かで並び順を切り替えできます。

④内容
履歴のサービス内容を確認できます。

⑤ポイント数
獲得・利用したポイント数を確認できます。
※獲得で()がついているのは仮獲得のポイントです。確定するまで現在ポイント(利用可能ポイント数合計)には加味されません。
※利用で()がついている仮利用は、利用予定のポイントです。仮状態ではありますが現在ポイント(利用可能ポイント数合計)からは差し引かれます。
※()が取れ、確定する時期はサービスによって異なります。

⑥状態
履歴内容によっては状態に以下の表示が出ます。

・仮
下記サービスを利用した場合のみ、ご利用内容が確定するまでの間、獲得・利用の履歴に確定待ちを表す「仮」が付きます。ご利用内容が確定し、ポイントの利用や獲得も確定すると履歴が更新され、「仮」は消えます。

‐ネット予約でのポイント利用
‐ネットショッピングでのポイント獲得とポイント利用
(ぐるすぐり、食市場、ippin、接待の手土産、プレミアムマーケット、ぐるなびデリバリー、ぐるなびケータリング)

・キャンセル
ポイント確定待ちの状態でサービスをキャンセルした場合、履歴が更新され、状態がキャンセルになります。

・獲得取消・利用取消
獲得・利用したものを取り消しした履歴です。

・失効
有効期間が切れてポイントが失効した履歴です。

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