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  • No : 1686
  • 公開日時 : 2017/09/19 13:43
  • 更新日時 : 2017/09/24 19:24
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ポイント交換完了の通知メールが届かない。

回答

■ぐるなびギフトカード・Amazonギフト券・WAONポイントについて
申込から1ヶ月前後に通知します。
メールが迷惑メールフォルダに入っている場合もございますので、迷惑メールフォルダをご確認ください。 また、ドメイン指定受信で「@gnavi.co.jp」を指定されていない場合はギフト券番号発行の通知メールが届きません。
※迷惑メール対策として携帯電話の設定にてドメイン指定受信をされている方は「@gnavi.co.jp」を受信できるよう設定してください。
 
■WALLET ポイント・ANAのマイル・TOKYU POINT・dポイント・JALのマイルについて
交換処理完了時に通知メール等ご連絡は差し上げておりません。
積算・付与については、交換完了後、交換された各提携先のWebサイトでご確認いただけます。
 

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