■交換完了メール受信前
カード発行元の解約処理状況により対応が異なります。
（1）解約処理後にポイント交換が行われる場合
解約によりエラーと判定されるため、ポイント交換されず、後日ぐるなびポイントを返却します。
（2）解約処理前にポイント交換が行われる場合
交換済のため、中止することはできません。（ぐるなびポイントを返却することはできません）
■交換完了メール受信後
交換済のため、中止することはできません。（ぐるなびポイントを返却することはできません）
＜ご注意＞
- 解約処理状況の詳細は、WAONカードの裏面もしくはモバイルWAONに記載の連絡先までご本人様よりお問い合わせください。
- ポイント交換は、弊社スケジュールに従って定期で実施されるため、個別での中止・延期等のご要望はお受けできません。
【重要】
2020年2月2日（日）来店分をもちまして、楽天スーパーポイントを除く各提携ポイントの付与を終了させていただきます。
また、2020年2月3日（月）9:59をもちまして、楽天スーパーポイントを除く他社提携ポイント交換を終了させていただきます。
詳しくはこちらをご確認ください。