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  • No : 1911
  • 公開日時 : 2017/09/25 13:24
  • 更新日時 : 2020/01/31 15:30
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クラブミシュランを解約したい

回答

クラブミシュランに会員登録いただいた媒体(パソコン版サイト・スマートフォン版サイト、または、スマートフォンアプリ)からのみ、お手続きいただけます。
 
【パソコン版サイト・スマートフォン版サイトから ご登録の方】
マイページ内「契約プラン」ページの右下にある「解約手続き」をクリックし、解約のお手続きへお進みください。
 
※2016年8~11月に携帯電話の新規契約や機種変更時のキャンペーン利用時に、専用サイトからクラブミシュランの課金登録を行い、その後、ぐるなび会員IDでログインのうえサービス利用手続きを完了されていない場合は、ご利用のスマートフォンより専用ページにアクセスし、ページ最下部の「解約する」よりお手続きをお願いいたします。
 
【スマートフォンアプリから ご登録の方】
▼iPhone端末をご利用の場合
クラブミシュランアプリ上ではなく、iPhoneの「設定」からご確認いただきます。
<解約手順>
 1)「設定」>「[ユーザ名]」>「iTunes と App Store」の順に選択
 2) 画面の上部に表示される Apple ID をタップ
 3)「Apple ID を表示」をタップ(必要に応じて、Apple ID の認証をお願いします。)
 4)「登録」「購入履歴」または「サブスクリプション」(※iOSのバージョンにより表記が異なる場合がございます)をタップすると現在登録しているコンテンツが表示されます。こちらで「クラブミシュラン」アプリを選択いただき、「購読を中止する」または、「キャンセルする」を選択いただくと解約いたします。
   ※定期購読料金をお支払いされており、クラブミシュランが定期購読のリストに表示されない場合は、Apple 以外の契約から購読している可能性があります。   
   解約は、クラブミシュランに会員登録いただいたデバイス(WEB版、またはアプリ)からの手続きが必要となります。
   解約した場合、契約終了日まで利用は可能となります。 
 
▼Android端末をご利用の場合
<解約手順>
 1) Android 搭載のスマートフォンまたはタブレットで、Google Play ストア を開く
 2) メニュー アイコン メニュー 次へ [定期購入] の順にタップ
 3) 解約する定期購入をタップ
 4) [定期購入を解約] をタップ
 5) 画面の指示に沿って操作します
※定期購入を解約しても、お支払い済みの残りの期間は、引き続き会員機能をご利用いただけます。

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