ID連携の手続き中に東急様のサイトに遷移し、その際、「キャンペーンに登録する」というボタンを押さずにページを離れてしまいますと、ID連携が正常に完了しません。そのまま再度ID連携の手続きを行いましても、「エントリー済みエラー」というメッセージが表示され、連携手続きを行うことができません。
恐れ入りますが、このような場合は、弊社と東急様側で調査のうえ、個別に対応する必要がございます。
お手数をお掛けますが、本ページ下方「サービスのお問い合わせ」フォームより ご連絡をお願いします。その際、「お問い合わせ内容」欄に下記3点と、「エントリー済みエラー」が生じている旨をお書き添えください。お送りいただきました内容よりお調べし、ご返信いたします。
1）現在連携中のぐるなび会員ID
2）TOKYU POINT Webサービス ID
3）エントリー済みエラーが生じた日時（分かる範囲で結構です）
【重要】
2020年2月2日（日）来店分をもちまして、楽天スーパーポイントを除く各提携ポイントの付与を終了させていただきます。
また、2020年2月3日（月）9:59をもちまして、楽天スーパーポイントを除く他社提携ポイント交換を終了させていただきます。
詳しくはこちらをご確認ください。