• No : 1424
  • 公開日時 : 2017/09/15 21:35
  • 更新日時 : 2018/01/24 09:48
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【体験プラン/変更・キャンセル】予約確定後に、申し込み内容を変更したい。

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回答

人数と日付の変更が可能です。予約確定メール本文に記載されているURLよりご変更内容をご入力いただき、主催社から受付可否のご連絡をお待ちください。
 
なお、予約されたプラン詳細ページの「予約変更について」欄に、申し込み後の内容変更を受け付けていない旨が記載されている場合は、人数と日付の変更はできません。お手数をおかけしますが、予約を一度キャンセルし、再申し込みをしてください。
 
<申し込み内容変更時のご注意>
・Web上での変更手続きは、プラン詳細画面の「予約申込期限」に記載されている期日までとなります。
・参加者の人数変更により参加費が変わる場合でも、Web上でお手続き可能です。
・主催社がご変更内容を受け付けますと、人数変更などで料金が増えた場合は、増えた分だけ追加決済されます。また、料金が減った場合は、クレジットカード会社を通じて部分返金されます。
 
なお、デビットカードやプリペイドカードをご利用の場合は、変更後の全額代金で再決済され、初回決済分は後日返金されます。
返金される場合、お客様のクレジットカード会社を経由してのご返金となりますので、タイミングはクレジットカード会社により異なります。詳しくはご利用のクレジットカード会社にご確認ください。