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パソコンで買ってスマートフォンでログインしようとすると、アカウントが間違っているといわれてログインできません。どうしたらいいですか?
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No : 2494
公開日時 : 2018/08/23 19:10
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パソコンで買ってスマートフォンでログインしようとすると、アカウントが間違っているといわれてログインできません。どうしたらいいですか?
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回答
パソコンとスマホでのご登録のアカウントが違う可能性がございます。
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