【プレミアム会員】会員登録者が逝去したため、プレミアム会員の解約方法を教えてほしい。

Q

【プレミアム会員】会員登録者が逝去したため、プレミアム会員の解約方法を教えてほしい。

A

ご登録状況をお調べし、手続きについてご案内いたしますので、「​サービスのお問い合わせ​」フォームより「お問い合わせ内容」欄に、下記4点のご登録者様の情報をお分かりになる範囲でお書き添えのうえご連絡ください。

・氏名

・生年月日

・ご登録のメールアドレス

・プレミアム会員の決済方法

なお、料金の引き落としができなかった場合、プレミアム会員の登録は自動解約となります。

上記Q&Aで解決しましたか?